jenawohnen schützt Mieter

„Niemand wird aufgrund der Pandemie die Wohnung bei jenawohnen verlieren“ - Direkte Kontaktaufnahme wichtig
Das kommunale Wohnungsunternehmen jenawohnen schützt seine Mieter vor den wirtschaftlichen Folgen der Corona-Pandemie. „Unsere Mieterinnen und Mieter sind sicher – auch wenn es Probleme bei den Mietzahlungen geben sollte. Niemand wird aufgrund der Pandemie seine Wohnung bei jenawohnen verlieren. Es gibt aktuell keine Kündigungen bei Mietrückstand“, betont Tobias Wolfrum, Geschäftsführer von jenawohnen. Auch für Gewerbekunden sind nach Absprache finanzielle Entlastungen in der aktuellen Phase möglich.
Wichtig ist die zügige Kontaktaufnahme mit den Mitarbeitern, sei es telefonisch (448 400) oder per E-Mail (lobeda@jenawohnen.de) . Die Servicecenter sind aktuell geschlossen. „Im direkten Dialog werden wir einen Weg finden, wenn es Probleme bei der Mietzahlung gibt“, so Wolfrum. Das gelte ausdrücklich für Wohnungen wie auch für Gewerbekunden. Eine Möglichkeit sei etwa die Stundung der Miete: „Als kommunales Unternehmen nehmen wir unsere öffentliche Verantwortung sehr ernst.“
Die Bundesregierung will zudem am Montag über konkrete Maßnahmen und Regelungen beschließen, um Mieter zu unterstützen. „Auch das würde gewiss Sicherheit und Hilfe für die Mieterinnen und Mieter bringen“, ist Wolfrum überzeugt.Auch bei der konkreten Hilfe im aktuellen Tagesablauf unterstützt jenawohnen: Aushänge in den Wohngebäuden informieren über Angebote wie Einkaufshilfe oder Unterstützung bei den Hausaufgaben.